ISO/IEC 17021 Eğitimleri

ISO/IEC 17021-1 Belgelendirme Kuruluşları Eğitim İçeriği

Eğitim Amacı: Yönetim sistemi belgelendiren kuruluşların tarafsız, yetkin ve tutarlı çalışması için ISO/IEC 17021-1 gerekliliklerine hâkim olmak.

1) Genel Hükümler ve Tarafsızlık

• Tarafsızlık komitesi, çıkar çatışması ve gizlilik
• Yapı, organizasyon ve sorumluluklar

2) Kaynaklar ve Yeterlilik

• Denetçi yeterliliği, atanması ve performans izleme
• Ekip yönetimi, sözleşmeler ve kayıtlar

3) Belgelendirme Süreci

• Başvuru, gözden geçirme, aşama 1-2 denetimler
• Karar alma, gözetim, yeniden belgelendirme ve kapsam değişiklikleri

4) Şikayet ve İtirazlar

• Süreç, kayıt ve iyileştirme

Eğitim Süresi: 2 gün

Yöntem: Denetim döngüsü akış şemaları ve örnek dokümanlar