ISO 19011 İç Tetkikçi Eğitimleri

ISO 19011 İç Tetkikçi Eğitim İçeriği

Eğitim Amacı: Yönetim sistemlerinde etkili iç tetkik planlama, yürütme, raporlama ve takibine hakim olmak.

1) Tetkik Prensipleri ve Program Yönetimi

• Dürüstlük, adillik, gizlilik, kanıta dayalı yaklaşım
• Yıllık program, risk temelli planlama ve kaynaklar

2) Tetkik Planlama ve Hazırlık

• Kapsam, kriterler, kontrol listeleri ve örnekleme
• Açılış toplantısı, iletişim ve rol dağılımı

3) Tetkikin Gerçekleştirilmesi

• Görüşme teknikleri, gözlemler ve kanıt toplama
• Uygunsuzluk sınıflandırması ve bulgu yazımı

4) Raporlama ve Takip

• Kapanış toplantısı, rapor yapısı
• Düzeltici faaliyetlerin takibi ve etkinlik doğrulaması

Eğitim Süresi: 2 gün

Yöntem: Örnek denetim senaryoları ve form çalışmaları